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Politique de Confidentialité

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Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité et vous assurez de bien la comprendre. Votre approbation de notre politique de confidentialité est censée s’appliquer lors de votre première utilisation de notre site. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, vous devez cesser d'utiliser notre site immédiatement.

Dans cette politique, les termes suivants auront les significations suivantes:

Compte désigne un compte requis pour accéder et / ou utiliser certaines parties et fonctionnalités de notre site;
Cookie désigne un petit fichier texte placé sur votre ordinateur ou appareil par notre site lorsque vous visitez certaines parties de notre site et / ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de notre site. Les détails sur les cookies utilisés par notre site sont décrits dans la section 12 ci-dessous;
Loi sur les cookies désigne toute législation régie par la "Privacy and Electronic Commnications (EC Directive) Regulations 2003";
Les données personnelles désigne toutes les données qui se rapportent à une personne identifiable qui peut être directement ou indirectement identifiée à partir de ces données. Dans ce cas, cela signifie toutes les données personnelles que vous nous fournirez via notre site. Cette définition doit, le cas échéant, incorporer les définitions fournies dans le règlement 2016/679 de l'UE - le Règlement Général sur la Protection des Données («RGPD»);
Nous / Notre désigne Comfort Click Ltd. , une société anonyme enregistrée en Angleterre sous le numéro de société 05614133, dont l'adresse enregistrée est 106 Lower Addiscombe Road, Croydon, Surrey, CR0 6AD, et dont l'adresse commerciale principale se trouve au : 106 Lower Addiscombe Road, Croydon CR06AD, Surrey, Royaume-Uni.
  • 2.1 Notre Site est détenu et exploité par Comfort Click Ltd. une société anonyme enregistrée en Angleterre sous le numéro de société 05614133, dont l'adresse enregistrée est 106 Lower Addiscombe Road, Croydon, Surrey, CR0 6AD, et dont l'adresse commerciale principale se trouve au : 106 Lower Addiscombe Road, Croydon CR06AD, Surrey, Royaume-Uni.
  • 2.2 Notre numéro de TVA est 887819940.
  • 2.3 Nous sommes réglementés par l'ICO "Information Commissioner’s Office" - Bureau du Commissaire à l’information ICO (https://ico.org.uk).

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à votre utilisation de notre site. Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur la façon dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées par d'autres sites web. Nous vous conseillons par conséquent de bien vérifier les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur fournir des données.

  • 4.1 En qualité de personne concernée, vous disposez des droits suivants dans le cadre du RGPD, sur lesquels cette politique et notre utilisation des données personnelles ont été conçues pour les faire respecter:
    • 4.1.1 Le droit d'être informé sur notre collecte et l'utilisation des données personnelles;
    • 4.1.2 Le droit d'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet (voir section 12);
    • 4.1.3 Le droit de rectification si des données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes (veuillez nous contacter en utilisant les informations de la section 14);
    • 4.1.4 Le droit à l’oubli numérique - c'est-à-dire le droit de nous demander de supprimer les données personnelles que nous détenons sur vous (nous ne conservons vos données personnelles que pour une durée limitée, comme expliqué dans la section 6. Mais si vous souhaitez les supprimer plus tôt, veuillez nous contacter en utilisant les informations de la section 14);
    • 4.1.5 Le droit de limiter (c'est-à-dire d'empêcher) le traitement de vos données personnelles;
    • 4.1.6 Le droit à la portabilité des données (obtention d'une copie de vos données personnelles pour une réutilisation avec un autre service ou une autre organisation);
    • 4.1.7 Le droit de contester l’utilisation de vos données personnelles par nos soins à des fins particulières; et
    • 4.1.8 Droits relatifs à la prise de décision et au profilage automatisés.
  • 4.2 Si vous avez des raisons de vous plaindre de l'utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section 14, et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème pour vous. Si nous sommes incapables de vous aider, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance du Royaume-Uni, l’"Information Commissioner’s Office" (ICO) qui est le Bureau du Commissaire à l’information.

En fonction de votre utilisation de notre site, nous pouvons collecter tout ou partie des données personnelles et non-personnelles suivantes (veuillez également consulter la section 13 sur notre utilisation des cookies et autres technologies similaires):

  • 5.1 nom;
  • 5.2 date de naissance;
  • 5.3 sexe;
  • 5.4 les coordonnées de contact telles que les adresses e-mail et les numéros de téléphone;
  • 5.5 informations de livraison telles que l'adresse physique, le code postal, le pays;
  • 5.6 les renseignements démographiques tels que le code postal, les préférences et les intérêts;
  • 5.7 informations financières telles que les numéros de cartes de crédit / débit;
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  • 6.1 Toutes les données personnelles sont traitées et stockées de manière sécurisée, pour une durée n'excédant pas la durée liée aux raisons pour lesquelles ces données personnelles ont été collectées pour la première fois. Nous respecterons nos obligations et protégerons vos droits en vertu du RGPD en tout temps. Pour plus de détails sur la sécurité, voir la section 7 ci-dessous.
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    • 6.2.2 Fournir et gérer votre accès à notre site;
    • 6.2.3 Personnaliser et adapter votre expérience sur notre site;
    • 6.2.4 Fournir nos produits et services (veuillez noter que nous avons besoin de vos données personnelles pour établir un contrat avec vous);]
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    • 6.2.8 Étude de marché;
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  • 6.3 Avec votre permission et / ou lorsque cela est autorisé par la loi, nous pouvons également utiliser vos données à des fins marketing, notamment en vous contactant par email, téléphone et SMS pour vous fournir des informations, des nouvelles et des offres sur nos produits et services. Cependant, nous ne vous enverrons aucun message publicitaire ou spam non sollicité et prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que nous protégeons pleinement vos droits et respectons nos obligations en vertu du RGPD et de la "Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003".
  • 6.4 Les parties tierces, dont le contenu apparaît sur notre site, peuvent utiliser des cookies tiers, comme détaillé ci-dessous dans la section 13. Veuillez vous référer à la section 13 pour plus d'informations sur le contrôle des cookies. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas les activités de ces parties tierces, ni les données qu'elles collectent et utilisent, et vous conseillons par conséquent de vérifier les politiques de confidentialité de ces parties tierces.
  • 6.5 Vous avez le droit de nous retirer votre consentement d’utiliser vos données personnelles à tout moment, et de demander de le supprimer.
  • 6.6 Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que la durée nécessaire, cette durée étant liée aux raisons pour lesquelles vos données personnelles ont été collectées pour la première fois. Les données seront donc conservées pour les périodes suivantes (ou leur sauvegarde sera déterminée sur les bases suivantes):
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  • 7.2 Une partie ou l’intégralité de vos données peuvent être stockées en dehors de l'Espace économique européen («l'EEE») (l'EEE comprend tous les États membres de l'UE, plus la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein). Vous êtes considéré comme consentant et en accord avec ceci lorsque vous utilisez notre site et nous transmettez des informations. Si nous stockons des données en dehors de l'EEE, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données sont traitées de manière sûre et sécurisée, comme ce serait le cas au Royaume-Uni et sous le RGPD.
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  • 8.1 Nous pouvons parfois conclure un partenariat avec des parties tierces pour vous fournir des services en notre nom. Cela peut inclure le traitement des paiements, la livraison des biens, l’utilisation des fonctions des moteurs de recherche, la publicité et le marketing. Dans certains cas, les parties tierces peuvent avoir besoin d'accéder à tout ou partie de vos données. Lorsque cela arrive, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données seront traitées de manière sûre et sécurisée, et cela conformément à vos droits, à nos obligations et aux obligations de la partie tierce en vertu de la loi.
  • 8.2 Nous pouvons établir des statistiques concernant l'utilisation de notre site, y compris des données sur le trafic, les habitudes d'utilisation, le nombre d’utilisateurs, les ventes et d'autres informations. Toutes ces données seront anonymes et n'incluront aucune donnée d'identification personnelle, ni aucune donnée anonyme pouvant être combinée avec d'autres données puis utilisée pour vous identifier. Nous pouvons de temps à autre partager ces données avec des parties tierces tels que des investisseurs potentiels, des sociétés affiliées, des partenaires et des annonceurs. Les données ne seront partagées et utilisées que dans le cadre défini par la loi.
  • 8.3 Nous pouvons parfois utiliser des machines de traitement de données de parties tierces qui sont situées en dehors de l'Espace économique européen («l'EEE») (l'EEE comprend tous les États membres de l'UE, plus la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein). Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l'EEE, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données sont traitées de manière aussi sûre et sécurisée qu'elles le seraient au Royaume-Uni et dans le cadre du RGPD.
  • 8.4 Dans certaines circonstances, nous pouvons être légalement tenus de partager certaines données que nous détenons, ce qui peut inclure vos données personnelles, par exemple lorsque nous sommes impliqués dans une procédure judiciaire, lorsque nous nous conformons aux exigences légales, à une ordonnance du tribunal ou à une autorité gouvernementale.
  • 9.1 Nous pouvons, de temps à autre, étendre ou réduire nos activités et cela peut impliquer la vente et / ou le transfert du contrôle de tout ou partie de nos activités. Toutes les données personnelles que vous nous avez fournies seront, si elles sont pertinentes pour une partie de nos affaires transférées, transférées avec cette partie et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie qui contrôleront seront, selon les termes de cette Politique de Confidentialité, autorisés à n'utiliser ces données qu'aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées par nous.
  • 9.2 Dans le cas où l'une de vos données doit être transférée de cette manière, vous serez contacté à l'avance et informé de ces changements. Lorsque vous serez contacté, vous aurez le choix de supprimer ou de garder vos données chez le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie qui contrôle nos activités.
  • 10.1 En plus de vos droits énoncés dans la section 4, et en vertu du GRPD, lorsque vous soumettez des données personnelles via notre site, vous pouvez disposer d’options pour restreindre l'utilisation de vos données. En particulier, nous avons la volonté de vous donner de solides moyens de contrôle sur notre utilisation de vos données à des fins de marketing direct (y compris la possibilité de refuser de recevoir des emails en vous désabonnant grâce aux liens fournis dans nos e-mails ou au moment où vous fournissez vos coordonnées et paramétrez votre compte).
  • 10.2 Vous pourriez également vouloir vous inscrire à un ou plusieurs des services de préférences opérant au Royaume-Uni: le service de préférence téléphonique («TPS»), le service de préférence téléphonique d'entreprise («CTPS») et le service de préférence postal ( "Le MPS"). Ces services peuvent vous aider à ne pas recevoir du marketing non sollicité. Veuillez noter, cependant, que ces services ne vous empêcheront pas de recevoir des communications marketing que vous avez accepté de recevoir.
  • 11.1 Vous avez la possibilité d’accéder à certaines parties de notre site sans fournir de données. Cependant, pour utiliser toutes les fonctionnalités et options disponibles sur notre site, vous devrez peut-être soumettre ou autoriser la collecte de certaines données.
  • 11.2 Vous pouvez restreindre notre utilisation des cookies. Pour plus d'informations, voir la section 13.

Vous avez le droit de demander une copie de toute donnée personnelle que nous détenons de vous (données conservées par nous-mêmes). En vertu du RGPD, aucuns frais ne doivent être exigés et nous avons l’obligation de fournir gratuitement toutes les informations en réponse à votre demande. Veuillez nous contacter pour plus de détails à info@shytobuy.fr, ou en utilisant les coordonnées affichées ci-dessous dans la section 14.

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